ミシンの使い方・サポート|修理のご案内
修理のご案内

故障かな?と思ったら

ミシンは「故障かな」と思っても、使い方の間違いだということがとても多いのです。
まずはHPでご紹介しているサポートメニューをご活用下さい。 

部品の使い方のご説明はこちら ミシンの基本的な使い方についてはこちら 基本的な操作やトラブルの対処方法のごご紹介についてはこちら 取扱説明書のダウンロードはこちらから

それでも直らない場合は、お買い求めの販売店にご確認ください。
詳しい修理のご案内はこのページでご紹介しています。

修理の受けつけ方法

●お買い上げの販売店へご依頼ください。
●お買い上げの販売店がご不明の場合や、販売店が閉店した場合などは
  弊社へ直接ご依頼いただけます。

フリーダイヤル 0120-82-4488   ※携帯電話をご利用の場合はつながりません
TEL

住所
03-3837-1862
潟Vンガーハッピージャパン
東京都台東区台東2−9−5
営業日 月曜日〜金曜日(祝祭日を除く)
営業時間 9:00〜12:00 13:00〜17:00


●QT・ST・AP・MS・Sシリーズについては下記サービスセンターでもご依頼いただけます。

フリーダイヤル 0120-305-854   ※携帯電話をご利用の場合はつながりません
TEL

住所
06-6717-5851
潟Aックスヤマザキ  シンガーミシンサービス係
大阪府大阪市生野区舎利寺3−12−5
営業日 月曜日〜金曜日(祝祭日を除く)
営業時間 9:00〜12:00 13:00〜17:00

 
シンガーダイレクトサービス

お問い合わせ

ミシンの型式をご確認のうえ、お電話でお問い合わせ下さい。

お預かり

修理が必要と判断された場合、宅配業者が修理ミシンを引き取りにうかがいます。※離島など一部地域を除く 
ミシンの梱包は、お客様にてお願いします。

修理

サービス工場にて修理を行います。

ご返送

修理完了品は代金引換の宅配便でお届けします。 
(技術料・部品代・送料の合計)
修理完了日後3ヶ月以内に、再び同じ故障が発生した場合は無料で
修理します。

お預かり期間

お預かり後7〜10日で修理完了品をお届けします。
2月・3月や長期休暇の前後など、修理が混み合う時期は他に数日かかる場合があります。

修理料金表

ミシン種類 診断料 技術料(上限) 部品代 送料
(手数料含む)
直線ミシン
3,150円
【診断後修理を
実施した場合は
不要です】
10,500円以内
交換した部品の
小売価格
\2,100
ジグザグミシン 14,700円以内
電子ミシン
コンピューターミシン 21,000円以内
職業用ミシン 14,700円以内
職業用ミシン
(糸切り・差動送り付き)
18,900円以内
ロックミシン(2本糸) 12,600円以内
ロックミシン
(3/4/5本糸)
16,800円以内

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